A.編集するための権限が与えられていないため、自社内の管理者へ権限の変更を依頼をしましょう。

従業員や車両などの新規登録ができない場合、ログインに利用しているアカウントが［閲覧のみ］もしくは［未承認］の状態であることが原因です。

安全書類ポータルを開いている場合は、現場ポータル・安全書類ポータルから、組織ポータルページへの戻り方 を参照のうえ、まず組織ポータルへ移動してください。

組織ポータルの画面に移動後、［従業員］をクリックし、以下を参考に設定状況を確認してください。

１．［閲覧のみ］の権限で設定されている
［閲覧のみ］の場合は、従業員一覧の［会社権限］が閲覧のみなります。

２．アカウントが［未承認］になっている
［未承認］の場合は、従業員一覧の［ステータス］が未承認になります。

権限の変更は、「管理者」権限を持っている自社従業員に依頼してください。

協力会社として利用している企業様は、一定の基準に該当する場合に限り、サポート窓口での変更も可能です。
詳細は、最下部にある「サポート窓口に権限の変更を依頼する」の項目を参照してください。

自社の管理者に依頼する

1.［従業員］をクリックし、すべてのデータが黒文字であることを確認

以下の内容のいずれかが該当している場合は、［閲覧のみ］もしくは、［未承認］でございます。

• ［組織体制］の会社名や営業所名が黒文字でクリックできない場合
  
• ［従業員］の欄で、従業員名がすべてが黒文字で編集できない場合
• 従業員を作成された際に、［所属先の営業所・支社］の選択肢が［有効な選択肢がありません］で表示されいない場合

2.会社内で［管理者］を探す

同じ会社の管理者が操作をする必要があります。
会社権限が［管理者］、かつメールアドレスの登録がある人を確認してください。

3.［承認］もしくは権限の変更を依頼する

［管理者］が［承認］もしくは権限を変更する必要があります。
［管理者］には、以下の操作を依頼してください。

• ［未承認］の場合は、未承認の従業員を承認する
• ［閲覧のみ］の場合は、権限を設定する 内の「組織権限の設定方法」

サポート窓口に権限の変更を依頼する

協力会社として利用されている会社様は、以下いずれかに該当する場合、サポート窓口にて権限の変更を行ないます。
・管理者権限の従業員が操作できる立場にいない
・正しく受信できるメールアドレスが他に登録されてない
・管理者が同じ支店・営業所にいない、退職済みなどで自社内での依頼が難しい

セキュリティ保護の観点から、身分証を提示していただきご本人様確認を行ないますので、以下フォーマットの内容をご記入のうえ、社員証の写しを添付し、サポート窓口（info@greenfile.work）までお問い合わせください。
※依頼者が派遣の方の場合は、貴社従業員様のメールアドレスより、貴社従業員様の社員証をお送りください。

自社内での権限変更ができないため、サポート窓口での権限変更を希望します。

会社名：
権限の変更を希望するメールアドレス： 
上記メールアドレスを登録している従業員名： 
※社員証／本人確認書類はメールに添付してください