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Q.パスワードを再設定するには?

A.登録しているメールアドレス宛に、
パスワードの再設定用メールを送信してください。

1.ログインページ>[パスワードをお忘れの場合はこちら] をクリック

以下のURLからもアクセス可能です。
https://app.greenfile.work/password-reset

2.登録しているメールアドレスを入力>[再設定メールを送信]をクリック

入力したメールアドレス宛に再設定用のメールが届きます。
※メールを転送した場合、URLが無効になりますので注意してください。

3.入力したメールアドレス宛に届いたメールからパスワードを設定

メール本文にパスワード再設定用のURLが記載されていますので、
アクセスしパスワードを設定してください。

「メールアドレスに誤りがあります。入力し直してください。」とエラー表示がされた場合

まずは、入力したメールアドレスに誤りがないか確認してください。

使用しているメールアドレスが分からない場合は、サポート窓口にて登録状況を確認します。

サポート窓口でログインが可能な状態にする場合、セキュリティ保護の観点から、身分証を提示していただきご本人様確認を行ないます。

以下フォーマットの内容をご記入のうえ、社員証の写しを添付し、サポート窓口(info@greenfile.work)までお問い合わせください。
※依頼者が派遣の方の場合は、貴社従業員様のメールアドレスより、貴社従業員様の社員証をお送りください。

パスワードの発行を試みましたが、
「メールアドレスに誤りがあります。入力し直してください。」というエラーが表示されます。
登録状況を調べていただきたいです。

会社名:
会社の代表住所:
会社の代表電話番号:
登録しているメールアドレス:
上記メールアドレスを登録している従業員名:
社員証/本人確認書類の添付を本メールに添付してください。

社員証がない場合は、会社形態に応じて、以下いずれかの書類をお送りください。

 【法人の場合】※いずれか一点の組み合わせ 
・名刺+建設業許可証明書(もしくは通知書) 
・名刺+事業税の確定申告書 
・名刺+納税証明書 
・名刺+履歴事項全部証明 
・名刺+注文書または請書(金額の黒塗り可、過去の書類でも可) 

【個人事業所/一人親方の場合】※いずれか一点
 ・開業届(個人事業の開始届) 
・労災特別加入証明書

 

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