A. サポート窓口（info@greenfile.work）へお問い合わせください。

なお、お問い合わせ頂く前に、以下のトラブルシューティングを一度お試しください。

Q. 電源ON後、状態表示LED緑点灯状態までに２～３分かかってしまうのはなぜ？

Q.建設キャリアアップカードを近づけても反応しないのはなぜ？

上記でも事象が改善されない場合は、以下のフォーマットに従い、お問い合わせ頂けますと

スムーズにご案内できますので、ご協力の程よろしくお願いします。

問い合わせ内容例

事象：状態表示の緑点灯が点灯せず、技能者カードをかざしても反応しない

事象発覚日：●●●●年●●月●●日　●●時あたり

※上記にあわせ、設置状態や電源接続時の写真データを添付ください。